Натяжной потолок

Итак, вы решились на установку натяжного потолка. Что ж, сделан отличный выбор по варианту облицовки потолочной поверхности. Осталось найти квалифицированного специалиста и заключить договор на установку натяжных потолков.

В этой статье мы разберем имеющиеся нюансы в оформлении документов, и поможем вам избежать многих подводных камней и возможных конфликтных ситуаций. Потратив немного времени на изучение рынка и юридических бумаг, можно защитить себя от обмана и мошенничества.

Выбор компании-установщика

К этому моменту следует отнестись со всей ответственностью, так как от опыта и аккуратности мастеров во многом зависит внешний вид и долговечность  установленного покрытия. Если качество приобретаемой пленки или ткани можно оценить по предоставленным образцам и сертификатам на продукцию, то при выполнении работ по их установке гарантией станет заключение контракта.

• Не нужно сразу поддаваться увиденной где-то рекламе и суперльготным расценкам. Проведенный предварительно маркетинговый анализ средней стоимости работ, должен помочь сориентироваться в ценах на этом рынке.

Реклама в почтовом ящике

• Не лишней будет консультация со знакомыми и родными, имевшими опыт установки у себя натяжных потолков. Они смогут дать объективную оценку качества установки и квалификации сотрудников компании, осуществляющей монтаж покрытий.
• Имеющаяся в наше время возможность быстрого поиска нужной информации поможет дистанционно изучить предложения компаний, а также ознакомиться с отзывами потребителей.

Важно! К отзывам не всегда можно относиться с полным доверием, так как они могут быть размещены самими сотрудниками, а также в последнее время получила распространение покупка положительных откликов.

• Остановившись на нескольких подходящих, как вам кажется, подрядчиках, следует посетить их офис. Сам внешний вид офисного помещения, оборудование, количество сотрудников, наличие городских телефонов также имеют значение при формировании мнения о фирме.
• Пообщавшись с менеджерами, можно выяснить стаж компании по данному направлению, изучить имеющиеся сертификаты, посмотреть примеры работ.

Демонстрация выполненных проектов

• Преимуществом станет наличие у компании сертификата соответствия менеджмента качества ISO

Сертификат соответствия менеджмента качества

• Плюсом для имиджа установщика станет готовность предоставить контакты заказчиков, имевших опыт работы с ним. Совсем нелишними будут общение с клиентами подрядчика, их отзывы и рекомендации.
• Важным моментом в определении целесообразности сотрудничества станет приезд специалиста на осмотр и замер помещения. Замерщик должен четко рассчитать стоимость работ с учетом всех дополнительных расходов.
• Сам процесс снятия размеров также показателен. Использование, например, лазерного дальномера, является еще одним небольшим плюсом в копилку мастера.

Снятие размеров при помощи лазерного дальномера

• Обычно замерщик привозит с собой и бланк договора на натяжные потолки.

После того, как составлено мнение о подрядчике и принято решение о сотрудничестве, самое время переходить к заключению договора.

На заметку: Как правило, поставщики предоставляют «болванку» контракта, так сказать, типовой договор на натяжные потолки, и отказываются вносить туда какие-либо коррективы. Не следует подписывать документ, не ознакомившись с ним внимательно, или не внеся имеющиеся ремарки. Нежелание учитывать мнение клиента может стать препятствием к дальнейшим взаимоотношениям.

Внимательно изучив договор: «Потолки натяжные», можно избежать многих проблем

Заключение договора на установку

Рассмотрим подробно, на какие пункты контракта следует обратить внимание в первую очередь, когда заключается договор на установку натяжного потолка.

Важно! Рекомендуем образец договора на натяжные потолки взять у подрядчика при посещении офиса, чтобы внимательно изучить его дома.

Образец договора на установку натяжных потолков, стр.1

Типовой договор по натяжным потолкам, стр.2

Стороны, подписывающие контракт

Договор может быть заключен в двустороннем порядке или с привлечением субподрядчика. В последнем случае, следует проверить и его состоятельность в качестве надежного партнера.

Натяжные потолки: договор двусторонний

Стоимость работ, порядок взаиморасчетов

В этом пункте обычно фигурирует общая сумма договора, калькуляция стоимости работ и материалов оформляется Дополнительным соглашением:

• Важно проверить совпадение озвученной при составлении сметы цифры с отраженной в контракте.
• Сумма вносимой предоплаты также должна соответствовать предварительным договоренностям.
• Окончательный расчет обычно производится в момент подписания Акта приемки выполненных работ. Форма оплаты (наличная или безналичная) также оговариваются в контракте.

Права и обязанности сторон

Следует заметить, что, помимо прав, договор для натяжных потолков обычно предусматривает и обязанности Заказчика, и нарушение условий контракта может повлечь неприятные последствия.

Заказчик может осуществлять контроль над ходом производимых работ, и не подписывать Акт приемки, если его не устраивает качество установки.

Важно! Заказчик вправе самостоятельно приобрести материалы и комплектующие, необходимые для установки покрытия. В этом случае, за качество реализованной продукции отвечает поставщик.

Обязанности Заказчика:

• В оговоренные договором сроки обеспечить доступ подрядчику к месту установки потолка, подготовить для этого помещение.
• После подписания Акта, произвести в соответствии с условиями контракта полную оплату предоставленных услуг.
• При отказе произвести оплату Исполнитель вправе осуществить демонтаж полотна, и выполнить повторную установку в удобное для него время и за счет Заказчика.
• Как правило, от Заказчика требуют предоставить схему расположения электрической проводки. Мало кто из нас это может сделать, так как потребуется наличие специального прибора.

Обратите внимание! Лучше договориться с Исполнителем о проведении работ по обследованию помещения и выявлению скрытой разводки его силами, что и зафиксировать документально, то есть вписать этот пункт в  договор для потолков натяжных.

• Это поможет избежать проблем, в том числе и материальных, в случае получения травм работником, устанавливающим покрытие.

Детектор скрытой проводки

Обязанности Исполнителя:

• Исполнитель обязан выполнить оговоренные контрактом работы в полном объеме и в установленные сроки.
• В случае повреждения материала по вине Заказчика, дополнительные расходы ложатся на его плечи. При порче имущества по вине Исполнителя, возмещать вред должен он.
• Ликвидировать возникшие в период действия гарантии дефекты натяжного покрытия своими силами. Однако, если будет доказано, что дефекты возникли вследствие неправильной эксплуатации со стороны Заказчика, ремонт придется проводить за его счет.

Дефекты натяжного потолка

В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты могут быть предусмотрены штрафные санкции.

Техническое задание

В этом документе, оформляемом обычно в виде Дополнительного соглашения, обязательно должен фигурировать обмерный план, по которому и изготавливается покрытие. Ошибки в его составлении могут привести к лишним проблемам и тратам, зачастую, и на дополнительный материал.

Договор: «Натяжные потолки» обязательно должен включать план конструкции

Помимо обмерного плана потолка, техническое задание должно включать весь перечень предстоящих работ (в том числе монтаж электропроводки, установку светильников, вывоз мусора) и используемых материалов. Оно может быть оформлено в виде сметы, являющейся неотъемлемой частью контракта.

Именно по этому документу и будут впоследствии приниматься выполненные работы. После осуществления замеров, Заказчику запрещается вносить изменения в размеры и геометрию помещений, в которых предусматривается проведение работ по облицовке потолка.

Договор на монтаж натяжного потолка обязательно сопровождается техническим заданием

Акт выполненных работ

Хочется посоветовать контролировать процесс установки натяжных потолков постоянно, так как только в этом случае можно своевременно заметить факты нарушения технологии проведения работ, и использование, например, дешевых комплектующих взамен утвержденных качественных. На готовой облицовке подмены можно не заметить.

Если качество выполненных работ Заказчика устраивает, он обязан подписать Акт.

Акт приемки выполненных работ

Форс-мажор

В договоре обычно прописываются чрезвычайные обстоятельства: природные катаклизмы, войны, законодательные акты, мешающие сторонам полностью или частично выполнить свои обязательства.

Также читайте другие части статьи:

• Производители натяжных потолков: описание продукции, представленной на российском рынке (часть 1)
• Сертификаты на натяжные потолки: виды документов, необходимость их получения (часть 2)

Инструкция по эксплуатации

Договор на потолки обязательно должен включать пункт, в котором оговариваются правила эксплуатации натяжных покрытий. Данные рекомендации также могут быть оформлены в виде Приложения к контракту.

В частности, в нем указывается, что во время действия гарантийного срока запрещается осуществлять ремонт потолка без уведомления и участия исполнителя.

Гарантия и руководство по эксплуатации на натяжные покрытия

Как можно было убедиться из вышесказанного, даже такой, казалось бы, простой документ, как договор на установку натяжного потолка, таит в себе определенные подводные камни. Для защиты своих прав и денежных средств, рекомендуем со всей ответственностью отнестись к его подписанию.